ProContact Mari Seryer !

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ProContact “Mari Seryer” par ProContact

La traditionnelle soirée de fin d’année a en effet, connu un moment unique ! Comme d’habitude nous célébrons l’année écoulée, au début de la suivante. La fête a donc eu lieu ce 20 Janvier . Petit changement cette année: les collaborateurs se sont volontairement livrés à un petit exercice. Ils ont tout d’abord livré leurs impressions concernant notre entreprise devant une camera mais ensuite se sont bien laisser allé… A notre avis très inspiré de “Mr Love” une star Mauricienne, ces quelques réactions ont donné naissance au slogan – “ProContact Mari Seryer !”

Sous les mots de Mr H, ”The Show Must Go On !”

Crédit CS Visual – Merci à Mr Love & François Henri aka Mr H.

ProContact – Sous le charme de Mr Love!

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ProContact Maurice, Enfin dans la place !

Soirée Centre d’Appel ProContact, Enfin !!!

C’est tout d’abord pour fêter d’excellent résultats et de surcroît dans le cadre magnifique de Varangue Sur Morne que se sont réunies les équipes de ProContact Maurice. Mais aussi pour remercier des personnes importantes, en l’occurrence certains clients et des proches collaborateurs de l’entreprise présent pour l’occasion. C’est enfin, et en premier lieu, pour célébrer les réussites de 2017. A la surprise générale, et en particulier de la gente féminine, l’invité mystère fut nulle autre que Mr Love, “la” star locale.

Le site étant magnifique, il convenait donc d’arriver tôt pour pour profiter de la vue et en particulier du couché de soleil… mais aussi de quelques bières 😉 L’occasion idéale, en définitive, pour une photo de famille sur la piste “hélico” du site.

La famille ProContact a Varangue Sur Morne

“La machine était donc enfin lancée… “

Le thème Créole donnait tout d’abord la note pour le dress code, mais aussi pour toutes les animations ! La traditionnelle remises des prix ProContact fût notamment entrecoupée de shows d’artistes 100% PCL. Par la suite, la guest star Mr Love incendiait le dance floor . La machine était donc enfin lancée… la piste, de ce fait, prise d’assaut !

En fin de compte, une nouvelle page réussite dans l’histoire des soirées “PCL”


ProContact est un centre de contact généraliste et multicanal implanté tout d’abord depuis 2001 à l’Ile Maurice. En 2015, ProContact s’installe aussi à Madagascar et développe donc son activité. L’entreprise offre d’ailleurs depuis, un large éventail de solutions télémarketing. Mais aussi un panel d’offres de gestion de la relation client essentiellement en BtoB ou encore en BtoC. Nous fonctionnons, en particulier sur les marchés francophones, mais aussi désormais à l’étrangers et notamment anglophones.

Spécialistes en premier lieu de la gestion distante de vos opérations, ProContact propose tout d’abord des formules de prise en charge complète de vos opérations. Notre entreprise permet ensuite, aussi, « l’incubation » de vos projet d’externalisation, et notamment un accompagnement jusqu’à une installation en propre.

En ce qui nous concerne, chaque campagne est différente, nous devenons spécialistes votre métier. Nous ne faisons donc en définitive qu’ajouter nos compétences en nous adaptant aux vôtres. En résumé, contactez nous pour toutes informations : contact@procontact.mu . Bref, discutons de cela !

 

Fête de fin d’année 2017-2018 ProContact

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Bon Résultats = Fête de fin d’année ! 😉

Nos centres de contact fêtent de bon résultats en cette fin d’année. Ainsi, comme la tradition le veut, la ProContact Family se retrouve pour célébrer l’année écoulée et récompenser ses employés. On espère vivre cette traditionnelle fête de fin d’année ”dans la joie et la bonne humeur” !

Comme le veut désormais l’usage, le lieu et l’artiste qui animera une partie de cette soirée tant attendu demeurent deux éléments secrets. Les “ProContactiens” les découvriront le jour J seulement.

En attendant ce samedi 27 janvier, ils devront prendre leur mal en patience. Cheers

 

Bon Résultats - Fête de fin d'année

Ces soirées demeurant aussi un moment privilégié pour nous recentrer sur nos valeurs. Nous vous proposeront de venir en parler “face camera”. A suivre donc, et révisez !

Pour mémoire :

L’enthousiasme: véritable moteur de l’épanouissement personnel. Il est la condition première de la réussite.

L’esprit d’équipe: fédérateur et responsabilisant. Il anime les relations avec ses collaborateurs mais aussi avec les clients en favorisant le dialogue et l’interactivité.

L’excellence opérationnelle. Elle repose sur l’innovation, la créativité, mais aussi la rigueur et la conscience professionnelle. Elle a pour principal objectif la satisfaction des clients.

La loyauté. Cette dernière permet aux salariés de ProContact de construire et développer des relations transparentes, franches et de qualité avec ses interlocuteurs.

ProContact “Live” sur la MBC

Procontact a un Incroyable Talent 2016

Soirée Annuelle du 16 Janvier 2016

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Soirée Anuelle

Le 16 Janvier 2016 ProContact a donné rendez-vous à tous ses staffs au Big Willy’s. La soirée annuelle avait pour thème «Positive Vibration». Elle a débuté avec un cocktail de bienvenue suivi du discours de Monsieur Buffard. Ensuite, il y a eu des remises de prix et des spectacles organisés par les salariés eux-mêmes. D’ailleurs, la soirée a été clôturé par un concert privé d’une heure et demie avec un invité d’honneur qui été nul autre que Blakkayo. Le groupe a mis le feu et les employés dansaient et chantaient au rythme de la musique.

Le cadre, le buffet, les spectacles, le concert enfin tout été au rendez-vous pour faire de cette soirée un moment de pure bonheur passé en compagnie de ses collègues de travail. Merci à la Direction pour cette belle initiative 🙂

ProContact au Concert de Blakkayo – 25 Septembre 2015

Procontact a un incroyable talent 2015

Soirée Halloween 2014

Fête Nationale Française – ProContact le14 Juillet 2013

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Fête Nationale Française Ile Maurice. ProContact a organisé à l’occasion de la fête nationale française une soirée sur le thème de la France avec dégustation de mets et vins français et animation musicale, là encore, très française.Un petit clin d’œil à nos clients, majoritairement français.

Cette année pour changer, la fête a eu lieu dans notre fameuse salle de pause. La dégustation de mets et vins français a eu un grand succès ainsi que l’animation musicale . Les prestations des collaborateurs étaient énormes, des jeux, et pour terminer la soirée en beauté un chant de James Palmer (superviseur) pour la première fois sur les planches !

Fête Nationale Française Ile Maurice: BLEU BLANC ROUGE


ProContact est un centre de contact généraliste et multicanal implanté tout d’abord depuis 2001 à l’Ile Maurice. En 2015, ProContact s’installe aussi à Madagascar. L’entreprise offre désormais un large éventail de solutions télémarketing. Mais aussi un panel d’offres de gestion de la relation client en BtoB/BtoC. En particulier sur les marchés francophones mais aussi désormais à l’étrangers.

Spécialistes de la gestion distante de vos opérations ProContact propose des formules de prise en charge complète de vos opérations. L’entreprise permet aussi « l’incubation » de vos projet d’externalisation jusqu’à une installation en propre.

Contactez-nous pour toutes informations : contact@procontact.mu

Nos Savoir-Faire

Front Office : Service clients, télésecrétariat, support technique, prise de commande, service consommateurs, gestion de débordement…

Marketing : Qualification de fichiers, génération de leads, études et sondages, prise de rendez-vous, télévente, téléprospection, rétention, cocooning …

Back Office : Saisie, traitements (fax, mails, courriels)… Multicanal : Réseaux sociaux, chat, web call back, Email…

Finance : Gestion factures fournisseurs et clients, recouvrement…

Plus d’informations : www.procontact.mu

Soirée de fin d’année au Domaine Lagrave

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Soiree d’Entreprise Ile Maurice. Nous organisons chaque année une soirée de fin d’année avec des animations musicales, mais aussi des spectacles assurés par les collaborateurs. C’est également l’occasion de remettre des prix (ex : meilleur agent…). Pour 2012, la soirée a eu lieu au Domaine Lagrave.

Soiree d’Entreprise Ile Maurice – Quelques images de la soirée au Domaine Lagrave :


ProContact est un centre de contact généraliste et multicanal implanté tout d’abord depuis 2001 à l’Ile Maurice. En 2015, ProContact s’installe aussi à Madagascar. L’entreprise offre désormais un large éventail de solutions télémarketing. Mais aussi un panel d’offres de gestion de la relation client en BtoB/BtoC. En particulier sur les marchés francophones mais aussi désormais à l’étrangers.

Spécialistes de la gestion distante de vos opérations ProContact propose des formules de prise en charge complète de vos opérations. L’entreprise permet aussi « l’incubation » de vos projet d’externalisation jusqu’à une installation en propre.

Contactez-nous pour toutes informations : contact@procontact.mu